Política de Devoluciones

Intercambios y Devoluciones
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Puedes devolver tu pedido dentro de los 30 días posteriores a la recepción, y nos aseguraremos de que el monto de la compra se abone en tu cuenta dentro de los 5 días hábiles después de recibir el paquete de devolución.

Devoluciones Simples en 3 Pasos
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Paso 1: Rellenar el formulario de devolución
Envía un correo electrónico a nuestro correo de soporte y solicita el formulario de devolución. Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos el formulario por correo electrónico. Descarga el formulario de devolución y complétalo por completo.

Paso 2: Enviar de vuelta tu pedido
Envía los productos junto con el formulario de devolución completado a la dirección indicada en el formulario de devolución. Asegúrate de incluir un código de seguimiento con el paquete. Esto se debe a que eres responsable como remitente; queremos evitar malentendidos.

Paso 3: Recibir el monto de la compra en tu cuenta bancaria
Una vez recibamos el paquete, nos aseguraremos de que el monto de la compra se transfiera a tu cuenta bancaria dentro de los 5 días hábiles.